CGV

CONDITIONS GENERALES DE VENTES
Les présentes conditions générales de vente régissent l’activité de la société CODE LUMIERE.
Elles sont portées à la connaissance de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet http://www.codelumiere.com/ et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée sur ce site. Elles sont disponibles à tout moment et le fait de passer commande et de procéder au de paiement en ligne implique l’acceptation entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente.
Code Lumiere se réserve le droit de modifier ou d’annuler les termes et conditions et le contenu du site à tout moment à sa seule volonté et sans préavis.


REGLEMENT INTERIEUR
Code Lumiere est un concept de jeu d’évasion grandeur nature.

Code Lumiere met tout en œuvre pour vous offrir un jeu conforme à vos attentes. Le jeu doit être réalisé en équipe de 3 à 6 personnes maximum.

La salle de Code Lumiere peut être joués à partir de l’âge de onze ans.

La durée d’une partie est de 90 minutes (cela comprend l’intro et le débrief). Le client accepte que le jeu dure au maximum 60 minutes, qu’il ait réussi à trouver toutes les énigmes ou non. De même, il accepte que le jeu prenne fin avant les 60 minutes, s’il a trouvé toutes les énigmes, sans que cela donne droit à un ajustement tarifaire.

Pour les besoins du jeu, les joueurs seront amenés à manipuler les objets et installations présents. Il est strictement interdit de casser ou détériorer ces objets. Code Lumiere peut facturer aux clients pour les dégâts occasionnés, qu’ils soient intentionnels ou involontaires.

Code Lumiere se réserve également le droit de refuser l’accès à toute personne dont le comportement serait jugé inapproprié , sous l’influence de l’alcool ou de drogues et ce par mesure de sécurité pour ladite personne et son entourage. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.

L’ordre, la disposition ou la distribution de la salle demeurent à la discrétion de Code Lumiere et aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de celle-ci.

Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer, tout ou partie de la salle et du jeu. Toute infraction à cette interdiction sera sanctionnée par la confiscation de l’appareil jusqu’à la fin du jeu ou l’expulsion de la salle de jeu et passible de poursuites devant les tribunaux. Code Lumiere attend de ses clients qu’ils s’empêchent de divulguer les détails du jeu directement ou indirectement au public. Toute divulgation totale ou partielle violerait les intérêts commerciaux de Code Lumiere.

Code Lumiere décline toute responsabilité pour tous dommages concernant tous objets apportés par les clients qui n’auraient pas fait l’objet d’un dépôt à la réception réservé à cet effet.

Les personnes présentant un déficit visuel ou auditif et dont le handicap reste léger peuvent accéder aux installations s’ils font partie d’un groupe contenant au moins des personnes sans handicap.

Il est strictement interdit de fumer.

L’accès aux installations est strictement interdit aux animaux.

Durant toute sa présence au sein des locaux de Code Lumiere, l’utilisateur s’engage à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel . À ce titre, Code Lumiere ne tolère aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès aux locaux à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment.


COMMANDES – RÉSERVATION
L’accès aux installations et services de Code Lumiere s’effectue exclusivement après réservation sur le site internet http://www.codelumiere.com/ ou par téléphone 0788105647
La réservation est effectuée pour un jour et un horaire précis, et n’est valable que pour ce créneau horaire.
La réservation s’effectue dans la limite des places disponibles, qui sont actualisées en temps réel sur le site internet.
La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le client d’un e-mail de confirmation.


PRIX ET PAIEMENT
Les tarifs indiqués par Code Lumiere sont en euros, toutes taxes comprises, tenant compte de la tva non applicable (article 293 B du CGI ) au jour de la commande.
Code Lumiere se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site internet a tout moment.
Code Lumiere n’accepte pas les paiements sur place, mais uniquement les paiement par carte bleue en ligne.


SECURISATION DES PAIEMENTS
Code Lumiere a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne et ne conserve aucune données liées au système de paiement dans ses bases de données.


ANNULATION – RETARD
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation de la prestation par le client.
En cas de retard du client supérieur ou égal à 30 minutes sur l’horaire réservé, Code Lumiere se réserve le droit d’annuler la prestation, sans qu’aucun remboursement ne soit effectué.
Pour échanger un créneau, il est possible de contacter Code Lumiere par mail contact@codelumiere.fr ou par téléphone 0788105647


PHOTOS ET CAMÉRAS
Des photos de chaque équipe dutilisateurs pourront être prises après la session de jeu. Ces photos pourront être utilisées par CODE LUMIERE afin d’alimenter son site internet ou facebook. Ces mêmes photos seront envoyées par email aux joueurs dans un délai raisonnable après la session de jeu.
La salle comporte un dispositif de vidéosurveillance et d’écoute permettant au personnel de suivre la session de jeu et d’aiguiller les joueurs si besoin. Ce dispositif contribue uniquement au jeu et n’enregistre en rien les sessions de jeu.


RESPECT DE LA VIE PRIVEE ET DES DONNEES PERSONNELLES :
En réservant par l’intermédiaire du site internet de Codelumiere, le client consent à la collecte de données personnelle indispensables pour assurer le bon traitement des commandes. CODE LUMIERE s’engage à ne jamais communiquer ces informations à des tiers sauf dans les cas prévus par la loi.Les données sont collectées dans le but exclusif d’établir une relation commerciale et professionnelle avec les clients.
Les données à caractère personnel sont conservées par CODE LUMIERE pendant une période raisonnable.
Si la personne ne fournit pas toutes les informations obligatoires dans les formulaires du site , elle ne peut valider le formulaire.
Le droit d’accès et de rectification prévu à l’article 34 et suivants de la loi précitée s’exerce par courrier à l’adresse : CODE LUMIERE 7 Place Carnot 07300 Tournon-Sur-Rhône
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site codelumiere.fr n’est collectée à l’insu de l’utilisateur ; publiée à l’insu de l’utilisateur ; échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.


PROPRIÉTÉ
L’ensemble des éléments, textes, vides, images du site http://www.codelumiere.fr sont la propriété exclusive de CODELUMIERE. Toute reproduction est strictement interdite


DROIT APPLICABLE – TRIBUNAUX COMPETENTS
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.